使參展商和觀眾能體會到這個展會的與眾不同之處。活動策劃十分講究服務的技巧,同一種服務,不同的服務人員來操作,由于服務的技巧不同,服務的質量和效果可能差別很大。②服務的知識化。提高活動策劃人員的專業知識素養,發揮知識在活動策劃中的作用,努力用知識來完善活動策劃和滿足參展商和觀眾的服務需求。③服務的技能化。提高活動策劃人員的服務熟練程度、服務技藝和服務能力來滿足參展商和觀眾的服務需求。參展商和觀眾**終得到的服務與提供該服務的活動策劃人員的技能有很大的關系,例如展會現場問題的處理技能、展會觀眾登記的方法等,都能讓參展商和觀眾真實地感覺到活動策劃的效果。④服務的國際化。為參展商和觀眾提供符合展覽業國際慣例的服務,如展會資料的制作充分考慮各國文化的差異,展會提供不同語言服務等。服務國際化有利于參展商和觀眾在國際對比中增強對本展會的信心和忠誠度。2.針對活動策劃“差異性”所采取的服務策略用服務規范化來克服其不利的一面,用服務個性化來發揚其有利的一面。(1)活動策劃規范化活動策劃規范化,是指為活動策劃建立起規范并用這些規范來引導和約束活動策劃人員,以此來保持活動策劃質量的穩定和一致。并可以樹立展會的良好形象,讓活動策劃從中受益。江蘇特色活動策劃服務電話
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活動策劃的策略_會展策劃從前面活動策劃的一般特征和它們對活動策劃的有利影響和不利影響出發,在制定活動策劃策略時,我們要充分利用它們對展會有利的一面,克服它們對展會不利的一面,以此來構建活動策劃的整體策略體系。表7‐2活動策劃策略1.針對活動策劃“無形性”所采取的服務策略用服務有形化來克服其不利的一面,用服務專業化來發揚其有利的一面。(1)活動策劃的有形化活動策劃的有形化,是指展會策略性地向參展商和觀眾提供有關活動策劃的有形線索,使參展商和觀眾能更形象地了解和識別展會所提供的各種服務。所謂“有形線索”,是指活動策劃流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示活動策劃的各種有形物品,如展會展區展位分布圖、參觀指示圖、參觀指南、公布展會宣傳推廣成果、現場一條龍服務咨詢臺等。參展商和觀眾看不到活動策劃,他們只能通過這些有形的物品來感受展會的服務。活動策劃的有形化可以從服務承諾化、服務品牌化、服務展示化和服務便利化來具體進行。①服務承諾化。對外公布活動策劃的質量或者效果標準,并對參展商和觀眾參加展會的利益加以承諾。由于承諾是看得見的利益,這對參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使活動策劃承諾化。對外公布活動策劃的質量或者效果標準,并對參展商和觀眾參加展會的利益加以承諾。
必須對活動策劃的各個環節加以規范,并制定相應的服務質量標準。這些服務質量標準既要是對參展商和觀眾有吸引力的,又要是展會能夠提供的,否則,沒有吸引力的承諾等于是沒有承諾,而有了承諾又不能切實實現將嚴重影響到展會的聲譽。服務承諾化既是對客戶利益的一種擔保,也是對員工的一種激勵,它為員工樹立了明確的服務質量目標,鼓勵員工努力去提供質量的服務。②服務品牌化。為展會樹立品牌并以該品牌來促進活動策劃。品牌是一個無形的概念,但展會可以通過展會LOGO,展會的CI、VI等形象來將它展現在廣大參展商和觀眾面前,使參展商和觀眾對該品牌產生信賴和忠誠。品牌是一個有形的線索,它向參展商和觀眾提示活動策劃質量和服務特色,有利于參展商和觀眾對活動策劃進行識別。一旦展會形成品牌,就可以不斷通過該品牌提示新老客戶該活動策劃的存在,還可以通過老客戶的“口碑”宣傳該展會的服務,并可以樹立展會的良好形象,讓活動策劃從中受益。③服務展示化。服務展示化是指盡量將活動策劃通過有形的線索布置在展會現場,讓他們時刻提示參展商和觀眾活動策劃的存在,這要求在展會現場環境布置上要下一番工夫。一旦展會形成品牌,就可以不斷通過該品牌提示新老客戶該活動策劃的存在。河南有什么活動策劃電話
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禮品促銷活動雖多,卻并非個個都成功。從認識論的三個層次來看,要成功的經營禮品、工藝品、飾品,首先就要要搞清楚什么是禮品促銷?為什么要做禮品促銷?其次要搞清楚如何運用這個事物,也就是如何做禮品促銷。時尚和個性是不衰的主題,創意的動漫設計,會展服務,活動策劃滿足客戶多方面的需求也是未來重要發展趨勢。而且,隨著禮品業的發展,隨著競爭的激烈,禮品公司想到了從細節去做市場,通過不同的客戶群體確定不同的市場經營方式。各級相關部門對上海吉悅寶動畫有限公司成立于2010年02月23日,注冊地位于上海市松江區玉樹路269號5號樓2355室,法定代表人為童耿丞。經營范圍包括動漫設計,文化藝術活動交流策劃,電腦圖文設計制作,會展服務,禮儀服務,商務信息咨詢,企業營銷策劃,計算機軟硬件的技術咨詢服務,文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發零售,設計、制作、代理、發布各類廣告,電子商務(不得從事增值電信、金融業務),創意服務。 產業也是大力支持。相關機構在2009年9月27日頒布了《文化產業振興規劃》,該規劃的推出標志著上海吉悅寶動畫有限公司成立于2010年02月23日,注冊地位于上海市松江區玉樹路269號5號樓2355室,法定代表人為童耿丞。經營范圍包括動漫設計,文化藝術活動交流策劃,電腦圖文設計制作,會展服務,禮儀服務,商務信息咨詢,企業營銷策劃,計算機軟硬件的技術咨詢服務,文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發零售,設計、制作、代理、發布各類廣告,電子商務(不得從事增值電信、金融業務),創意服務。 產業已上升為我國戰略性產業。《文化產業振興規劃》指出,支持有條件的上海吉悅寶動畫有限公司成立于2010年02月23日,注冊地位于上海市松江區玉樹路269號5號樓2355室,法定代表人為童耿丞。經營范圍包括動漫設計,文化藝術活動交流策劃,電腦圖文設計制作,會展服務,禮儀服務,商務信息咨詢,企業營銷策劃,計算機軟硬件的技術咨詢服務,文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發零售,設計、制作、代理、發布各類廣告,電子商務(不得從事增值電信、金融業務),創意服務。 企業進入主板、創業板上市募資,鼓勵已上市工藝品文化企業通過公開增發、定向增發等再募資方式進行并購和重組,迅速做強做大。為了企業本身及行業的持續健康發展,服務型企業應強化自身的設計創新能力,加強分工協作,生產與眾不同的個性化產品。規范競爭環境,強化行業自律。江蘇特色活動策劃服務電話
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