3、具有下列情況之一者，記“嚴重過失”并予以下崗或即時解雇、開除：當月無故不工作3次，予以除名。撕毀或涂改原始單據記錄，帳單和利用已付帳單向顧客收費以及故意加收，中飽私囊。對顧客和同事不禮貌，態度惡劣、粗言穢語、出言不遜。私自向外界泄漏酒店機密資料（包括酒店菜...

很多餐飲從業者都是介乎于以上兩者之間，隨著時間推移、菜品服務的定型;某餐廳終會成為社區的某種象征(如果他沒有死掉的話);工作餐場所、民工餐廳、情調小店、宴飲優先、學生聚餐場所、工薪聚餐場所、政商土豪出沒地;這餐廳便會帶上一個或多個這樣的標簽。我們便會問：這樣的...

二要借文化之力構造企業品牌。文化是企業不斷提升形象的重要方式，餐飲企業應該以廚藝為“主料”以文化為“輔料”，借助于現代科學管理的精心調和，自然能做好餐飲文化品牌這道“大菜”。三要維護好就餐客戶，加強對員工素質的培訓。一家餐廳要想維護好自己的就餐客戶，有一批好的...

鼠類防控的關鍵問題鼠患防制中，對鼠類防控責任主體的餐飲行業商家而言，一定注重環境衛生和防鼠設施建設，它們是鼠患有效控制的基礎。鼠類控制原則經營者或服務商在鼠類控制中確保安全，保證人員、原料、產品和環境安全。以環境治理為主，物理防治優先，限制性使用化學防治(室內...

如果公司里有幾百人，數千人甚至數萬人，那么公司從餐飲需求到食品需求都很大，必須有一個特殊的場所作為食堂，而且還需要特殊的廚師、采購員和食堂服務人員，非專業經理不僅經驗有限，而且浪費了大量的人力、物力和精力，比較好找一家專門的公司食堂承食堂承包模式和公司談食堂承...

你要在把這個區域的市場做到非常好的情況下才開始微博微信各種廣告打出去，在區域還沒有做好的時候，抓幾點：1、菜的質量進一步調整，和廚師一起問問顧客;2、餐館的服務跟上，起碼員工熱氣，不死板著臉，培訓跟上，而且回頭客的聯系要跟上，有提成;3、餐館干凈衛生是主要，口...

二：遲到獎罰制度1、遲到1—5分鐘扣0.5元，遲到5—30分鐘扣10元，遲到30—120分鐘扣除半天工資，遲到120分鐘以上處礦工每天處罰，而且必須照常上班;2、一月內遲到三次以上只發基本工資，月底獎金扣除;3、因私事不請假、休息、早退視為不工作;4、處罰標準...

1、良好的企業文化：在“誠信敬業，創新求實”理念的指引下，“愛崗敬業、樂于奉獻”的企業文化已經深入員工的內心，在這樣的環境下吸引了大批質量的人才，為客戶提供質量的餐飲服務打下堅定的基礎。2、規范化的管理：參照5S和ISO管理系統，進行工作崗位定職定責，獎罰分明...

運營注意事項：前列、依法開展餐飲管理工作。餐飲管理牽扯面廣，人員復雜，學好法律是開展經營工作的前提。不懂法，不守法，在法治社會的環境下無法生存。餐飲管理需要多方合作，界定好各方的權利和義務，可以有效減少合作的糾紛和訴訟。第二、搞好餐飲管理公司的自身建設。餐飲管...

2、互聯網人士從事餐飲行業，用當下時髦的《三體》語言來說，叫“降維打擊”。互聯網屬于高維，餐飲行業為反應的傳統行業屬于低維。那成功的概率自然提高很多。3、互聯網人士懂互聯網傳播，可以節省大量地推費用。4、互聯網人對“用戶”理解程度深，更能站在食客角度和心理上思...

當然，這對我自己更是一個很好的警示，很多時候，我都反復告誡自己，不要自以為是的覺得掌握了餐飲的全部知識，在寫文章時，盡量不要用那些武斷的詞語，以前只是隱隱覺得這樣不好，如今，我算是給自己找到了理論依據，那就是我自己也存在知識和能力的不足之處，那我也不可避免的會...

組織機構：餐飲管理公司的組織機構一般采用職能部制，只有開展連鎖經營業務的公司，采取事業部制。1、總經理辦公室。是餐飲管理公司的管理主要，負責策劃、組織、調配、協調企業的人力和資源，制定工作計劃，開展經營業務。2、財務部。負責公司的財務管理工作，稽核業務收入進賬...

餐飲管理公司是掌握管理技能和獨特技術、運用品牌、認可和服務優勢，開展餐飲運營的經濟組織。餐飲管理公司的內涵有兩種：一種是自有實體經營，策劃、管理下屬餐飲企業;另一種是為其它餐飲企業提供咨詢、培訓和委托管理服務。業務職能：1、搜集整理和組織研發餐飲管理技術，總結...

上海金惜餐飲保證食品的安全、衛生：每年聘請長沙市衛生監督所集中培訓兩次，保證員工隊伍素質。4、形成科學合理的物流管理體系：為了能讓顧客得到物美價廉的滿意服務，公司與農貿市場簽訂協議，直接購買無污染、無害的新鮮蔬菜和綠色食品。為了節約成本，公司除自己擁有的采購車...

然而，不知從哪天起，它終究還是被人們看透了，食客們嘗鮮的心理飽足后，終于尊重了自己的舌頭，不再被眼球經濟左右，有食客作出了這樣的評價：“再多的互聯網思維也要回歸產品本質：口味、價格、位置。” 這一點，在相對中立的大眾點評數據上表現得很明顯：黃太吉傳統美食(建外...

難吃這件事，非常容易找到志同道合的小伙伴們。不要跟我提群眾經常沒有腦子，因為吃飯好不好吃這么簡單的事，基本不用腦子就可以做正確的判斷了。那么在口味方面諸多惡評的黃太吉傳統美食，是如何“罪不可恕”的忽悠到一眾人士，紛紛奔赴建外SOHO犄角旮旯的店面，買又難吃又貴...

你要在把這個區域的市場做到非常好的情況下才開始微博微信各種廣告打出去，在區域還沒有做好的時候，抓幾點：1、菜的質量進一步調整，和廚師一起問問顧客;2、餐館的服務跟上，起碼員工熱氣，不死板著臉，培訓跟上，而且回頭客的聯系要跟上，有提成;3、餐館干凈衛生是主要，口...

2、互聯網人士從事餐飲行業，用當下時髦的《三體》語言來說，叫“降維打擊”。互聯網屬于高維，餐飲行業為反應的傳統行業屬于低維。那成功的概率自然提高很多。3、互聯網人士懂互聯網傳播，可以節省大量地推費用。4、互聯網人對“用戶”理解程度深，更能站在食客角度和心理上思...

適心悅意是服務境界的比較高層級。中國傳統飲食文化特別強調飲食的“樂生”功能，要求食物不僅適口，而且要適心。適心悅意的快樂體驗，一方面具有統合性，它不能歸結為服務的某一個方面、環節和事素——如食品，建筑、環境、氣氛，服務人員的態度、效率、禮儀、儀...

加強市場調查研究，建立快速、靈活的應變機制和創新機制，保持與市場的緊密聯系，并善于預測市場需求；企業應主動適應客人的需要，而不是讓客人來適應企業；強調對顧客需求的深度體驗和員工對自己使命的深度體驗，這是創造新穎的、健康和快樂的服務體驗的前提；贊...

2、互聯網人士從事餐飲行業，用當下時髦的《三體》語言來說，叫“降維打擊”。互聯網屬于高維，餐飲行業為反應的傳統行業屬于低維。那成功的概率自然提高很多。3、互聯網人士懂互聯網傳播，可以節省大量地推費用。4、互聯網人對“用戶”理解程度深，更能站在食客角度和心理上思...

適口營養是“2H”價值體驗的主要層面。消費者的健康、快樂的飲食體驗主要來自于食品，來自于食品的感官性狀（色、香、味、形、質）、尤其是食品的味覺美感（適口），以及食品的營養保健價值。“民以食為天，食以味為先。”長期以來，這種味覺價值優先的感覺—...

對于未來餐飲業，每個人都有自己的看法，有些也會找一些相關的勵志文章來看看，那么未來餐飲業的勵志文章都有哪些呢?一起來看看吧。未來餐飲業的勵志文章篇1：從黃太吉煎餅看餐飲業互聯網創業黃太吉的創始人，赫暢，曾在百度、去哪兒、谷歌擔任品牌與用戶體驗管理工作，后創辦兩...

5、從每天開始，一切電腦化。打字機及人工作業方式，在目前市場上已無競爭力，書信往返、會計、市場、文書、銷售都不例外。從每天開始營業即要使用電腦。6、長時間工作。把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事不能占用朝九晚五的時段。這個黃金時段只能用來建立人際關系，作簡...

處理好環保、工商、市政、消防、公安、執法等部門的關系。8、人力資源部。負責公司人員的招聘、建檔、使用事務。開展管理人員能力評估工作。制定公司工資福利的架構建設，平衡與同行業平均收入水平的比例關系。9、營銷部。按照公司的整體戰略規劃，分析客戶需求，挖掘潛在客戶，...

員工食堂承包是未來發展趨勢，可以分為公司食堂自辦和食堂承包。在采購衛生、菜色問題等方面的差異，1、劣勢：在采購衛生方面，自辦膳食數量少,必須從零售商那里購買原材料,本錢偏高,食材質量,數量與食品衛生不可靠,很簡單受個人作業心境影響;優勢：專業食堂承攬是很多從產...

5 .要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的前線員工，作為管理層及二線部門是為內部顧客（前線員工）服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了，才能做好外部顧客服務的工作；6 .要充分理解80與20理論對餐飲行業的意義。即80%的盈利是從2...

對于未來餐飲業，每個人都有自己的看法，有些也會找一些相關的勵志文章來看看，那么未來餐飲業的勵志文章都有哪些呢?一起來看看吧。未來餐飲業的勵志文章篇1：從黃太吉煎餅看餐飲業互聯網創業黃太吉的創始人，赫暢，曾在百度、去哪兒、谷歌擔任品牌與用戶體驗管理工作，后創辦兩...

毛利成長率=（本期營業收入/上期營業毛利）-100%凈利成長率=（本期營業收入/上期營業凈利）-100%含義：成長性的高低月度分解指標=全年計劃數*季節指數（淡，旺季）含義：月度計劃水平季節指數=月（季）完成數/全年完成數*100%含義：季節經營程度，季節完成...

未來餐飲業的勵志文章篇2：高學歷青年為何紛紛投身傳統餐飲業谷歌經理離職賣煎餅、百度少爺上街賣肉夾饃、北大的法碩離校煮辣米粉、傳媒大學的美女專注做酸奶、常青藤女學霸教人品葡萄酒…現在高學歷青年為何紛紛投身傳統餐飲業?餐飲業是高學歷創業者的春天嗎?餐飲業又該如何提...