或者會展活動的舉辦方或承辦方提供一些比較簡單的直接服務(wù),如貴賓的接待服務(wù)等。展會服務(wù)特點用途:編輯(1)秘書禮儀類服務(wù)。指在會議和展覽期間提供會議記錄、資料整理、簽到引導(dǎo)、現(xiàn)場咨詢、會展調(diào)研等內(nèi)容的服務(wù)。(2)安全保衛(wèi)類服務(wù)。為保證會展活動正常開展,防止出現(xiàn)人員或物質(zhì)安全事故所做的工作稱之為安全保衛(wèi)類服務(wù)。(3)設(shè)計安裝類服務(wù)。指對會展活動現(xiàn)場展位展臺、開幕式現(xiàn)場等進行設(shè)計和施1二安裝的服務(wù)。(4)物品租賃類服務(wù)。指為參展商或與會者提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等各種設(shè)備或物品租賃的服務(wù)。(5)運輸倉儲類服務(wù)。指為參展商提供展品場內(nèi)運輸以及展品包裝物品儲存的倉儲服務(wù)。(6)廣告宣傳類服務(wù)。指為會展活動的參展商提供企業(yè)或產(chǎn)品宣傳,擴大活動期間企業(yè)或產(chǎn)品**度的服務(wù)。(7)后勤保障類服務(wù)。為保證活動正常進行所需的服務(wù),如緊急醫(yī)務(wù)救治服務(wù)、餐飲服務(wù)、保管箱服務(wù)、電信服務(wù)、銀行匯兌服務(wù)等。展會服務(wù)參展規(guī)則:編輯1,展會期間,無論任何情況,嚴禁在展覽場地進行公開拍賣,零售。2,展會期間,參展商在展位內(nèi)播放音響,時裝表演及其它表演活動,必須事先獲得主辦機構(gòu)書面許可。3,展會期間。讓他們時刻提示參展商和觀眾會展服務(wù)的存在,這要求在展會現(xiàn)場環(huán)境布置上要下一番工夫。天津產(chǎn)品會展服務(wù)推薦咨詢
必須對展會服務(wù)的各個環(huán)節(jié)加以規(guī)范,并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標準。這些服務(wù)質(zhì)量標準既要是對參展商和觀眾有吸引力的,又要是展會能夠提供的,否則,沒有吸引力的承諾等于是沒有承諾,而有了承諾又不能切實實現(xiàn)將嚴重影響到展會的聲譽。服務(wù)承諾化既是對客戶利益的一種擔(dān)保,也是對員工的一種激勵,它為員工樹立了明確的服務(wù)質(zhì)量目標,鼓勵員工努力去提供質(zhì)量的服務(wù)。②服務(wù)品牌化。為展會樹立品牌并以該品牌來促進展會服務(wù)。品牌是一個無形的概念,但展會可以通過展會LOGO,展會的CI、VI等形象來將它展現(xiàn)在廣大參展商和觀眾面前,使參展商和觀眾對該品牌產(chǎn)生信賴和忠誠。品牌是一個有形的線索,它向參展商和觀眾提示展會服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)特色,有利于參展商和觀眾對展會服務(wù)進行識別。一旦展會形成品牌,就可以不斷通過該品牌提示新老客戶該展會服務(wù)的存在,還可以通過老客戶的“口碑”宣傳該展會的服務(wù),并可以樹立展會的良好形象,讓展會服務(wù)從中受益。③服務(wù)展示化。服務(wù)展示化是指盡量將展會服務(wù)通過有形的線索布置在展會現(xiàn)場,讓他們時刻提示參展商和觀眾展會服務(wù)的存在,這要求在展會現(xiàn)場環(huán)境布置上要下一番工夫。河北產(chǎn)品會展服務(wù)經(jīng)驗豐富由于承諾是看得見的利益,這對參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使會展服務(wù)承諾化。
如對展會宣傳推廣成果的展示、對觀眾需求的實物引導(dǎo)、對參展商名單和展位號的集中公布等。服務(wù)展示化使展會抽象的服務(wù)理念和服務(wù)手段通過有形的物品和展會現(xiàn)場環(huán)境布置來得到體現(xiàn),從而有利于參展商和觀眾認識和感知到展會的服務(wù)。④服務(wù)便利化。服務(wù)便利化是指展會盡量從參展商和觀眾的需求出發(fā)來設(shè)計展會服務(wù)流程和布置展會現(xiàn)場環(huán)境,努力讓參展商和觀眾能以**便利的方式得到展會的服務(wù)。例如,展會布展環(huán)節(jié)的便利化、觀眾登記的便利化、展館內(nèi)參觀指示引導(dǎo)的便利化等。(2)展會服務(wù)的專業(yè)化展會服務(wù)的專業(yè)化,是指展會努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業(yè)需求的專業(yè)服務(wù),展會服務(wù)人員的服務(wù)技能、服務(wù)知識和服務(wù)態(tài)度等都達到專業(yè)的水準。展會服務(wù)的專業(yè)化,使展會服務(wù)有了一把行業(yè)評價的尺子,使展會服務(wù)具有很好的行業(yè)可比性,有利于參展商和觀眾感知展會服務(wù)的存在。展會服務(wù)的專業(yè)化可以從服務(wù)的技巧化、服務(wù)的知識化、服務(wù)的技能化和服務(wù)的國際化來具體進行。①服務(wù)的技巧化。培養(yǎng)和增強展會服務(wù)人員的服務(wù)技能,利用服務(wù)人員的服務(wù)技巧來提高展會的服務(wù)質(zhì)量。每一個展會都有自己的服務(wù)傳統(tǒng)和自己獨特的服務(wù)技巧,這些服務(wù)技巧增強了它們的競爭力。
參展商必須確保所有人員,代理或**等認可人員。4,展會期間,參展商必須注意隨時留有一名適當(dāng)?shù)?*在展位做好接待及安全工作。該名**必須對參展商的產(chǎn)品或服務(wù)了如指掌,并有權(quán)就參展商的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售事宜進行洽商及簽訂合約。5,參展商于展覽會展示的展品及宣傳品,必須與參展申請表內(nèi)選定的產(chǎn)品類別展區(qū)(如有的話)相符。6,參展商獲得在展會展出及使用展覽攤位的授權(quán)*屬個人所有,不得將有關(guān)權(quán)利轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)授,分包或以任何其它方式與第三者共享。7,任何參展商如被發(fā)現(xiàn)以轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)授,分包或以任何其它方式與第三者共享展覽攤位或展位,必須立即退出展會,并拆除展位及撤走展品,費用概由參展商承擔(dān)。8,參展商只可在其展臺派發(fā)宣傳品,不得在展覽場地內(nèi)任何其它地方進行廣告宣傳,示范或招攬生意;展品及廣告牌不得放在其展臺范圍以外。9,參展商必須保證展品和展品包裝,以及宣傳品或展覽攤位的任何展示部分,在各方面均沒有違反或侵犯他**利,包括所有知識產(chǎn)權(quán),其中包括但不限于已注冊或未注冊的商標,版權(quán),外觀設(shè)計,名稱及**。10,必須采取適當(dāng)預(yù)防措施,例如安排保安人員或其它保障方法,以保護公眾人士免受任何移動或運作中的展品所傷。會展服務(wù)的有形化可以從服務(wù)承諾化、服務(wù)品牌化、服務(wù)展示化和服務(wù)便利化來具體進行。
只有符合要求的企業(yè)才可以進展會展出,使展會始終是一個高質(zhì)量企業(yè)展出的平臺,使買家到此展會能滿意而歸,展會也始終對全世界買家保持強大的吸引力,全世界買家對展會也是趨之若鶩。廣交會在始終抓住為參展商和買家服務(wù)的**內(nèi)容的同時,不斷提高其他服務(wù)的水平,展會歷經(jīng)百屆,一直長盛不衰。2.從展會籌備的不同階段來看,展會服務(wù)包括展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)(1)展前服務(wù)。即展會開幕前提供給參展商、觀眾和其他各方面的有關(guān)服務(wù),如展會籌備情況通報、展品運輸、參展參觀咨詢、展示策劃服務(wù)等。(2)展中服務(wù)。即展會開幕期間及以后展覽期間的服務(wù),如現(xiàn)場安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、觀眾報到登記等。()(3)展后服務(wù)。就是展會閉幕以后展會繼續(xù)提供給參展商、觀眾和其他各方面的后續(xù)服務(wù),如郵寄展會總結(jié)、展會成交情況通報、介紹展會參展商和觀眾的來源及構(gòu)成等。在實際操作中,很多展會只注重展中服務(wù),對展前服務(wù)只是被動地提供,對展后服務(wù)很不重視或根本沒有什么展后服務(wù)。其實,展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)都是展會服務(wù)的重要組成部分,對任何一部分的忽視都會嚴重影響到展會服務(wù)的質(zhì)量。3.從展會服務(wù)的功能上看。一旦展會形成品牌,就可以不斷通過該品牌提示新老客戶該會展服務(wù)的存在。湖南會展服務(wù)制作
對外公布會展服務(wù)的質(zhì)量或者效果標準,并對參展商和觀眾參加展會的利益加以承諾。天津產(chǎn)品會展服務(wù)推薦咨詢
展會服務(wù)時間管理_會展策劃根據(jù)時間的不同,展會服務(wù)可以分為展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)三種。展前服務(wù)是在展會開幕前為客戶提供的服務(wù),展中服務(wù)是在展會期間為客戶提供的服務(wù),展后服務(wù)是在展會閉幕后為客戶提供的服務(wù)。展會的展前服務(wù)和展后服務(wù)具有相對性,本屆展會的展后服務(wù)其實就是下一屆展展會前服務(wù)的開始,很多展會對展中服務(wù)極為重視,但在展前服務(wù)和展后服務(wù)方面卻做得很不夠,更有一些展會甚至根本沒有展后服務(wù)。其實,對于這三種服務(wù),展會不能忽視其中任何一種,忽視任何一種對展會都是很有害的。不管是展中服務(wù),還是展前和展后服務(wù),它們都有一定的時間性。由于展中服務(wù)基本都是發(fā)生在展會的現(xiàn)場,服務(wù)提供時展會與客戶基本都是面對面地直接接觸,服務(wù)提供起來比較方便,也容易被展會主辦機構(gòu)所想起,所以,很多辦展單位對展中服務(wù)的時間性理解深刻,一旦有客戶需要服務(wù),展會就會盡量盡快提供。但是,在展前和展后,展會與客戶沒有面對面的接觸,服務(wù)提供起來有一些困難,有些單位因此就忽視了它們在時間性方面的要求。對于展前服務(wù),如果展會相關(guān)服務(wù)遲遲不到,客戶的參展(參觀)籌備工作就會遇到困難,如果展會服務(wù)拖延的時間超出了客戶容忍的范圍。天津產(chǎn)品會展服務(wù)推薦咨詢
上海吉悅寶文化發(fā)展有限公司位于金鐘路968號5號樓2樓,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能,致力于發(fā)展上海吉悅寶動畫的品牌。公司以用心服務(wù)為重點價值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,將上海吉悅寶動畫有限公司成立于2010年02月23日,注冊地位于上海市松江區(qū)玉樹路269號5號樓2355室,法定代表人為童耿丞。經(jīng)營范圍包括動漫設(shè)計,文化藝術(shù)活動交流策劃,電腦圖文設(shè)計制作,會展服務(wù),禮儀服務(wù),商務(wù)信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,計算機軟硬件的技術(shù)咨詢服務(wù),文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產(chǎn)品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發(fā)零售,設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告,電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),創(chuàng)意服務(wù)。 等業(yè)務(wù)進行到底。上海吉悅寶動畫始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動力,致力于為顧客帶來***的動漫設(shè)計,會展服務(wù),活動策劃。