SiCAP-OMA小功能：緊急故障離岸審批

來源：發布時間：2024-05-23

公司介紹：

上海上訊信息技術股份有限公司（以下簡稱“上訊信息”）成立于2010年12月，是IT智能安全運維與數據治理、安全服務等領域國內供應商之一。公司提供自主研發產品、信息安全整體解決方案集成、安全服務,形成三大主營業務。其中自主研發產品包括IT智能安全運維平臺（AIOps）、敏捷數據管理平臺（ADM）、數據智能平臺（DI）、移動安全管理平臺（MSP）、郵件安全防御系統（ESS）等；安全服務包括信息安全咨詢、評估以及數據安全咨詢等。

上訊信息長期專注于信息安全技術的自主創新研發，現已逐步成為具有雄厚經營實力的信息安全企業。目前公司研發投入占比高達總收入30%以上，在西安、上海、北京設立研發中心。旗下自主研發產品均擁有知識產權，已與國產處理器、操作系統、數據庫、中間件等主流國產關鍵軟硬件兼容適配，可充分滿足用戶對自主、安全、可控的管理需求，支持國家信創產業發展建設。現擁有遍布全國各地的19個本地化技術服務機構，服務可覆蓋31個省市以及港澳地區。完善的服務體系使得上訊信息具備高效快速為客戶解決各種問題的能力，節省和保護客戶的投資，為客戶排憂解難，保證客戶的IT信息系統連續、穩定、高效、安全地運行。

背景

在復雜的IT運維環境中，系統故障或安全事件可能隨時發生需要運維人員快速個處理。然而，常規的申請審批流程可能會因為權限分配、多級審核等環節而耗時較長，在緊急情況下可能導致問題加劇，擴大影響范圍。因此,需要提供一種處理機制，在確保安全控制的同時，加快處理速度。

SiCAP-OMA提供運維申請的離岸審批功能，能夠在緊急故障發生時，提供快速審批機制,通過給審批人發送即時消息獲取審批口令，提高審批時效。提供動態口令牌、手機口令牌、RADIUS多種審批口令類型以及短信、微信、藍信多種即時通知方式，能夠根據不同運維場景進行預設；能夠實現一事一申請，審批通過自動獲取緊急權限,并，在申請時間到期后自動回收。

緊急故障離岸審批機制，在保障企事業單位信息安全的同時，優化了緊急情況下的運維流程，平衡了安全與效率,確保了業務連續性和穩定性。