(13)服務對象的要求與國家政策規定相悖時，應說：“非常抱歉，根據規定我不能為您辦理這項業務，希望您能諒解。”(14)服務對象出現失誤更正后可以辦理時，應說：“對不起，您的××有誤(指明錯誤之處)，請您重新辦理一下。”(15)當由于自身原因不能滿足服務對象要求...

會展業發展除引進國外人才外，培養自己的的會展策劃人才是重中之重，因此行業的發展對會展策劃業職業講師的需求和標準提出了非常高的要求。現階段既準確掌握行業發展方向，又了解企業需求，同時還整合了國內前列理論和實戰方面的**師資，且具備頒發國家認可的職業講師資格證書的...

通常來講，展覽會的**度越高，吸引的參展商和買家就越多，成交的可能性也越大。如果參加的是一個新的展覽會，則要看主辦者是誰，在行業中的號召力如何。名氣大的展覽會往往收費較高，為節省費用，參展企業可與人合租展位，即使如此，效果也會好于參加那些不**的小展。有些企業...

銷售費用：銷售費用是指企業在銷售產品、自制半成品和提供勞務等過程中發生的各項費用以及專設銷售機構的各項經費，包括應由企業負擔的運輸費、裝卸費、包裝費、保險費、展覽費、廣告費、銷售服務費用、銷售部門人員工資、職工福利費和其他經費等。2、成本費用管理的主要內容1....

1998年，國家工商行政管理局局務會議審議通過《商品展銷會管理辦法》，并于1998年1月1日起施行。2002年，出臺國家經貿委批準《專業性展覽會等級的劃分及評定》商業行業標準，于2003年3月1日起實施。2003年CEPA會議上，中國大陸地區與中國香港地區、中...

3、人才培養。在咨詢項目實施過程中，幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養的提升。4、咨詢業績效果。咨詢項目實施后，因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創造的價值。這四個方面的價值，**能直接衡量是第...

在會展上，生產商、批發商和分銷商匯聚一堂，進行交流、貿易，某種程度上甚至就是一個信息市場。企業可以利用各種信息渠道宣傳自己的產品，推介自己的品牌、形象。企業與顧客可以直接溝通，得到及時反饋。企業可以收集有關競爭者、新老顧客的信息，企業能了解本行業***產品動態...

(1)按會展項目的性質分類可以分為貿易類會展項目和消費類會展項目。貿易類會展項目是指為產業及制造業、商業等行業舉辦的展覽活動，參展商和參觀者主體都是商人，參展商可以是行業內的制造商、貿易商、批發商、經銷商、代理商等相關單位，參觀者主要是經過篩選邀請來的采購商，...

1、八十年代的官辦咨詢業我國咨詢業的發展首先起源于**創辦咨詢企業，主要集中在投資、科技和財務咨詢領域。為了有效地調整國家產業結構，解決瓶頸產業和建立合理的價格體系，原國家計劃委員會系統在全國創立了“投資咨詢”和建設“工程咨詢”公司，以期實現國家投資決策的科學...

二是進一步深化國有企業**。在確保國有控股的前提下，進一步完善產權交易市場，通過整體改制上市、引入非公經濟等戰略投資者等多種方式，盤活龐大的國有資本存量，促進國有企業投資主體多元化，形成產權明晰、機制靈活、管理科學的國有企業內部約束機制，建立和完善現代企業制度...

ACCA（英國特許公認會計師認證）英國特許公認會計師公會是世界上**的專業會計團體。ACCA專業資格在歐洲及世界一些主要國家被認為具有法定會計師資格，會員可成為執業會計師，受法律許可從事審計、稅務、破產執行及投資顧問等專業會計師工作。進入中國時間：1990年適...

1、預算中的交通費用那么交通費用可以細分為哪些：(1)、出發地方到會議地方——其中包含了航班、鐵路、公路、客輪，以及目的地車站、機場、碼頭到住宿地的交通。(2)、會議期間包含的交通費用——主要包括會務地交通費用，即住宿地至會所的交通、會所到餐飲地點的交通、會所...

1998年，國家工商行政管理局局務會議審議通過《商品展銷會管理辦法》，并于1998年1月1日起施行。2002年，出臺國家經貿委批準《專業性展覽會等級的劃分及評定》商業行業標準，于2003年3月1日起實施。2003年CEPA會議上，中國大陸地區與中國香港地區、中...

頒獎完畢后，所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺，也可以不一齊下臺，可以頒完一位下一個禮儀，這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺，頒獎時禮儀要特別留心，上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好，下臺時仍要雙手托住托盤下臺，切不可將托盤拎在手里下臺，那樣舞臺效果太...

客人抵達后，從機場到住地，以及訪問結束，由住地到機場，有的安排主人陪同乘車，也有不陪同乘車的。如果主人陪車，應請客人坐在主人的右側。如是三排座的轎車，譯員坐在主人前面的加座上；如是二排座，譯員坐在司機旁邊。上車時，比較好客人從右側門上車，主人從左側門上車，避免...

n 所有企業資料設置方便對所有的企業資料進行管理，包括創建、刪改、導出資料等功能。n 行業類別及稅率設置根據國家政策的規定，對各類行業的稅率具有固定的稅率，用戶可根據具體環境對稅率進行增加或刪改。系統維護修改口令用戶需定期修改自己的密碼，確保數據的安全性。備份...

隨著中國經濟的快速發展，會展業在國家的發展地位越來越重要，國外會展企業不斷的進入中國，2010年，中國的會展業必定會取得巨大成就。背景我國會展業進入了快速發展的黃金期，每年以20%～30%甚至更高的速度增長。然而，會展經濟繁榮的背后，存在著許多問題，其中之一就...

、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規范站姿訓練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立，是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對背相貼部位同上，在肩背部置紙板...

通常住房安排表在抵達住地前發給每位來賓，使每人清楚自己入住的房號。在賓館（或飯店）迎賓處設領鑰匙處，來賓抵達時，根據他們自報的房號分發住房鑰匙。也可以在保證安全的前提下，事先打開房門，使來賓抵達后直接進房。不論采用何種形式，主賓入住客房，應有專人陪同引導。來賓...

4．物品擺放整齊。各項物品不亂堆亂放。供服務對象使用的物品，干凈整齊，定期消毒，柜臺內辦公用品分必用物品和非必用物品分類擺放。必用物品定點定位放置，非必用物品放在隱蔽位置。（七）服務設施1．服務設施性能完好。2．便民設施干凈整潔。大廳沙發或休息椅、茶幾、飲水機...

二是進一步深化國有企業**。在確保國有控股的前提下，進一步完善產權交易市場，通過整體改制上市、引入非公經濟等戰略投資者等多種方式，盤活龐大的國有資本存量，促進國有企業投資主體多元化，形成產權明晰、機制靈活、管理科學的國有企業內部約束機制，建立和完善現代企業制度...

人力資源狀況會對企業的部門結構產生影響，如實行事業部制，就需要有比較***領導能力的人選擔任事業部經理；若實行矩陣結構，項目經理人選要求較高的威信和良好的人際關系，以適應其責多權少的特點。人力資源狀況還會對企業的職權結構產生影響，企業管理人員管理水平高，管理知...

3．寬待下屬：領導應心胸開闊，對下屬的失禮、失誤應用寬容的態度對待，盡力幫助下屬改正錯誤，而不是一味責難、處罰、甚至是記恨在心，挾私報復。4．注重人格魅力：作為領導，除工作能力外，還應有自己的人格魅力。要有良好的形象、豐富的知識、***的口才、平易近人的作風等...

13．服務對象在征費大廳排隊繳費時，工作人員應根據情況主動提示服務對象做好防范。（一）辦公室服務禮儀1．著裝協調：男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士不宜穿露、透、短的衣服，更不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適宜赤腳穿鞋；佩戴首飾不宜過多。2．用語文明：對...

定額工作要求具有概括性，定額是對實踐的抽象；定額工作要求具有階段性，實踐在發展，定額也要有階段地適時進行調整。(3)計量工作。計量工作的**是獲得數據，評價數據，沒有實測的和準確可靠的數據，企業的生產和經營管理就失去了科學依據。(4)信息工作。信息工作就是指企...

人力資源狀況會對企業的部門結構產生影響，如實行事業部制，就需要有比較***領導能力的人選擔任事業部經理；若實行矩陣結構，項目經理人選要求較高的威信和良好的人際關系，以適應其責多權少的特點。人力資源狀況還會對企業的職權結構產生影響，企業管理人員管理水平高，管理知...

會展中的知識產權侵權1．展會侵權定位、內容、市場、題目完全一致的展會全國泛濫。只要一個展覽會辦得好，不進行經濟基礎、區域性市場和購買力的分析，不進行對別人辦好展覽如何投入人力物力的分析而盲目跟進，造成同類展會過多、過濫，好的展會被分流，差的展會被投訴，無序競爭...

②生產管理即通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段，對生產系統的設置和運行進行管理。③物資管理對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。④質量管理對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。⑤成本管理圍繞企業所有費用的發生和產品...

概述當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，**客人進入會客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。名片禮儀遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用...

會展是指會議、展覽（Exhibition，Trade Show，Exposition，Trade Fair 或Trade Events等）、大型活動等集體性的商業或非商業活動的簡稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制...