Marketingforce入駐上海市公共數字服務中心

來源：發布時間：2025-08-06

6月6日，上海市公共數字服務沙龍暨上海市公共數字服務中心（數通鏈谷）揭牌儀式在靜安市北高新商務中心成功舉辦，旨在進一步優化企業數字服務能級，打造“場景+服務”雙輪驅動的創新生態。現場，上海市數據局副局長錢曉與靜安區區領導共同為“上海市數字公共服務中心(數通鏈谷)”揭牌。

Marketingforce作為上海市出色的AI Agent及數智化解決方案提供商入駐該中心，為園區數字生態建設注入強勁智力。集團合伙人·CMO尹思源出席入駐儀式，并發表《創新實踐：AI-Agentforce智能體中臺驅動企業營銷增長》主題分享。

為解決企業對于數字服務供需對接難、數據成本高、專業服務生態弱等問題，市北高新在市、區數據局的指導下成立了“上海市數字公共服務中心 (數通鏈谷)”，打造“便捷高效數字服務圈”，幫助解決企業“開門四件事”，即：買算力、接數據、部模型、裝軟件。

近兩年，AI技術的飛速發展為企業帶來更為廣闊的降本增效空間，進一步激發了企業對于敏捷、高效、低成本工具的迫切需求。

Marketingforce認為：傳統數字化解決的是「流程線上化」，而智能體帶來的是「生態智能化」。

動態數據智能：AI不僅全方面洞察用戶偏好，更能實時生成動態檔案。例如，當市場部獲取線索后，智能體自動分析客服溝通記錄，生成跟進策略建議；銷售完成跟進后，立即輸出分析報告，讓每個環節都成為數據增值點。

主動決策智能：每個業務節點的智能體如同「數字員工」，主動發現機會。比如Deep Marketing深度搜索智能體，能夠深度分析行業競爭格局、用戶需求趨勢，輸出可直接落地的新品上市策略 —— 這比傳統市場調研效率提升數十倍以上。

在Marketingforce的服務實踐當中，也深刻驗證了智能體帶來的明顯效能。例如某新疆5A級景區通過私域智能體，讓歸途游客化身帶貨達人，轉化率躍升87%；乳業領頭借力AI Agent動態標簽體系，在龐大的數據中“打撈出有溫度的消費者畫像”；跨境企業只需一鍵翻譯，營銷視頻便能跨越語言壁壘，生成本地化特色的創意推廣......

“技術普惠的真諦，就是讓每個企業都能低門檻擁有專屬的AI助理” 。

單個智能體是工具，而中臺化的智能體網絡才是生產力。Marketingforce自主研發的AI-Agentforce智能體中臺作為強大的技術引擎，支持生成匹配不同業務場景的AI Agent（智能體），這些Agent覆蓋企業營銷銷售全流程，相互連接協作，能夠自主決策、自主學習、執行特定任務。

尤其是在中小企業中，Marketingforce以可單獨拆解、靈活組合的AI Agent輕量化部署方式，精確匹配中小企業“小步快跑”的數智化實踐路徑。

市場洞察：用 AI 預測取代經驗判斷

企業想推新品？無需依賴人工調研，智能體可通過多輪深度思考，生成包含競品分析、技術趨勢、風險建議的完整報告。例如，某食品飲料企業通過CDP結合 AI 洞察，準確定位年輕客群需求，實現營銷效率提升 40%。

內容營銷：爆款視頻的工業化生產

短視頻 3 秒定生死？智能體掌握「場景關聯 + 情緒觸發 + 價值傳遞 + 行動指令」的爆款公式，不僅能生成腳本，還能挖掘競品爆款邏輯，定制差異化內容。

客戶管理：數字人前置篩選高價值線索

面對海量線索，數字人可先進行「智能初篩」：自動溝通、標注標簽（如產品偏好、場景需求），將高潛力客戶優先分配給銷售。某景區引入該方案后，私域下單轉化率提升 87%，客單價增長 24%，形成「游客變帶貨者」的閉環。

銷售轉化：AI 成為你的銷售教練

智能體不僅輔助回復客戶，更能生成貼近真實場景的銷售劇本，幫助新人快速上手。某工業企業借助銷售陪練AI Agent，實現銷售跟進效率提升 35%，項目轉化率明顯優化。

當 AI 能像專業分析師一樣拆解數據，像資歷深的策劃一樣產出方案，像銷售一樣跟進客戶時，企業的競爭力將不再取決于人力規模，而在于「智能體網絡」的成熟度。

分享中也重點介紹了企業構建智能體中臺的重要性，這種強大的基座能夠連接和管理企業中的多個智能體，形成統一的數據管理和協同工作平臺。

AI-Agentforce智能體中臺的關鍵優勢在于其模塊化、可編排的AI Agent能力。它能夠根據企業不同階段、不同場景的營銷需求，靈活調度和組合各類AI智能體，實現從智能洞察、智能內容生成、智能獲客、智能銷售、智能分析的全鏈路營銷自動化與智能化。

在這個過程中，不僅實現了效率的提升，更是通過數據驅動決策，幫助企業構建“以客戶為中心”的精確營銷閉環，明顯降低企業反復試錯的成本，提升營銷投資回報率（ROI）。

Marketingforce作為重要入駐伙伴，將深度參與“數通鏈谷”的生態建設。集團將依托AI-Agentforce智能體中臺的超前技術，結合在營銷云領域的深厚積累，為入駐中心的企業提供“即開即用”的智能營銷解決方案，并積極參與平臺的標準制定、場景共創和服務輸出。期望通過“數通鏈谷”這一樞紐，能更緊密地連接和服務上海乃至長三角的企業，助力其把握AI浪潮，實現數字化、智能化的躍遷發展。