除了參展商和觀眾以外，展會還有其他的一些相關(guān)服務(wù)對象，如新聞媒體、行業(yè)協(xié)會和商務(wù)、行業(yè)主管部門、國際組織、國外駐華機構(gòu)等，對這些對象的服務(wù)包羅萬象，其中**主要是信息服務(wù)。需要特別指出的是，展會所服務(wù)的參展商和觀眾，不僅包括展會現(xiàn)有的參展商和觀眾，還包括展會潛在的參展商和觀眾。【經(jīng)典案例】廣交會的服務(wù)管理廣交會之所以能成為“**展”，能持續(xù)輝煌百屆而始終保持吸引力，是與它始終堅持質(zhì)量服務(wù)和不斷努力提升和緊抓為參展商和觀眾服務(wù)的**內(nèi)容有關(guān)。在為參展商服務(wù)上，從1957年創(chuàng)立，廣交會始終將為參展商邀請到足夠數(shù)量的來自全世界高質(zhì)量的觀眾為首要目標。廣交會每年都會派出數(shù)個買家邀請團體到世界各...

展會服務(wù)靈活化，是指展會通過對服務(wù)時間、服務(wù)地點和服務(wù)供求關(guān)系的調(diào)節(jié)和靈活處理來滿足客戶的需求。展會服務(wù)“不可儲存性”使展會服務(wù)供求平衡經(jīng)常在時間和空間上不一致，展會服務(wù)靈活化有助于展會克服這一不利影響。展會服務(wù)靈活化主要通過調(diào)節(jié)展會服務(wù)時間、服務(wù)地點和服務(wù)供求關(guān)系來實現(xiàn)。例如，對展會開館和閉館時間的調(diào)節(jié)，對展會現(xiàn)場服務(wù)點設(shè)點地點及其布局的調(diào)節(jié)，對觀眾進館參觀高峰時間的人流量的調(diào)節(jié)等。展會服務(wù)效率化，通過提高展會服務(wù)的效率來滿足客戶的需求。展會服務(wù)“不可儲存性”要求展會服務(wù)能快捷、高效，這樣參展商和觀眾才能在**短的時間里取得其所期望的展會服務(wù)。例如，如果展會觀眾登記效率不高，觀眾將會...

參展商必須確保所有人員，代理或**等認可人員。4，展會期間，參展商必須注意隨時留有一名適當?shù)?*在展位做好接待及安全工作。該名**必須對參展商的產(chǎn)品或服務(wù)了如指掌，并有權(quán)就參展商的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售事宜進行洽商及簽訂合約。5，參展商于展覽會展示的展品及宣傳品，必須與參展申請表內(nèi)選定的產(chǎn)品類別展區(qū)（如有的話）相符。6，參展商獲得在展會展出及使用展覽攤位的授權(quán)*屬個人所有，不得將有關(guān)權(quán)利轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)授，分包或以任何其它方式與第三者共享。7，任何參展商如被發(fā)現(xiàn)以轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)授，分包或以任何其它方式與第三者共享展覽攤位或展位，必須立即退出展會，并拆除展位及撤走展品，費用概由參展商承擔。8，參展商只可在其...

參展商必須確保所有人員，代理或**等認可人員。4，展會期間，參展商必須注意隨時留有一名適當?shù)?*在展位做好接待及安全工作。該名**必須對參展商的產(chǎn)品或服務(wù)了如指掌，并有權(quán)就參展商的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售事宜進行洽商及簽訂合約。5，參展商于展覽會展示的展品及宣傳品，必須與參展申請表內(nèi)選定的產(chǎn)品類別展區(qū)（如有的話）相符。6，參展商獲得在展會展出及使用展覽攤位的授權(quán)*屬個人所有，不得將有關(guān)權(quán)利轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)授，分包或以任何其它方式與第三者共享。7，任何參展商如被發(fā)現(xiàn)以轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)授，分包或以任何其它方式與第三者共享展覽攤位或展位，必須立即退出展會，并拆除展位及撤走展品，費用概由參展商承擔。8，參展商只可在其...

如對展會宣傳推廣成果的展示、對觀眾需求的實物引導、對參展商名單和展位號的集中公布等。服務(wù)展示化使展會抽象的服務(wù)理念和服務(wù)手段通過有形的物品和展會現(xiàn)場環(huán)境布置來得到體現(xiàn)，從而有利于參展商和觀眾認識和感知到展會的服務(wù)。④服務(wù)便利化。服務(wù)便利化是指展會盡量從參展商和觀眾的需求出發(fā)來設(shè)計展會服務(wù)流程和布置展會現(xiàn)場環(huán)境，努力讓參展商和觀眾能以**便利的方式得到展會的服務(wù)。例如，展會布展環(huán)節(jié)的便利化、觀眾登記的便利化、展館內(nèi)參觀指示引導的便利化等。（2）展會服務(wù)的專業(yè)化展會服務(wù)的專業(yè)化，是指展會努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業(yè)需求的專業(yè)服務(wù)，展會服務(wù)人員的服務(wù)技能、服務(wù)知識和服務(wù)態(tài)度等都達到專業(yè)...

只有符合要求的企業(yè)才可以進展會展出，使展會始終是一個高質(zhì)量企業(yè)展出的平臺，使買家到此展會能滿意而歸，展會也始終對全世界買家保持強大的吸引力，全世界買家對展會也是趨之若鶩。廣交會在始終抓住為參展商和買家服務(wù)的**內(nèi)容的同時，不斷提高其他服務(wù)的水平，展會歷經(jīng)百屆，一直長盛不衰。2.從展會籌備的不同階段來看，展會服務(wù)包括展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)（1）展前服務(wù)。即展會開幕前提供給參展商、觀眾和其他各方面的有關(guān)服務(wù)，如展會籌備情況通報、展品運輸、參展參觀咨詢、展示策劃服務(wù)等。（2）展中服務(wù)。即展會開幕期間及以后展覽期間的服務(wù)，如現(xiàn)場安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、觀眾報到登記等。()（3）展后服務(wù)。就是...

展開網(wǎng)上參展和參觀預(yù)先登記，進行網(wǎng)上信息咨詢等。（2）展會服務(wù)關(guān)系化展會服務(wù)關(guān)系化，是指在展會服務(wù)中強調(diào)與客戶建立良好的關(guān)系，及時進行溝通，重視客戶口碑傳播，利用關(guān)系營銷來促使客戶與展會形成融洽的關(guān)系。展會服務(wù)關(guān)系化可以通過服務(wù)情感化、服務(wù)合作化和服務(wù)組織化來具體進行。①服務(wù)情感化。使展會在服務(wù)實施過程中傾注情感因素，如賦予服務(wù)人員一定的角色，讓其在服務(wù)中全神貫注地進入角色；讓服務(wù)人員處處關(guān)心和體貼客戶，從細微處照顧客戶的需要和感受。情感化的服務(wù)容易拉近客戶和展會的距離，有利于留住客戶。②服務(wù)合作化。展會與展會的其他服務(wù)商之間通過緊密合作來共同滿足客戶的需求，發(fā)展與客戶的關(guān)系。展會將有...

活動策劃有優(yōu)惠主營產(chǎn)品：展覽展示會務(wù)服務(wù)展臺搭建自有設(shè)備租賃南京晨楓會展服務(wù)有限公司所在地：江蘇南京在線詢價【專注】衛(wèi)浴展臺搭建|展臺設(shè)計|陶瓷衛(wèi)浴展會布置|展覽策劃|展位布置主營產(chǎn)品：展會布置展臺設(shè)計展臺搭建展覽會制作￥上海帝盟展覽服務(wù)有限公司所在地：上海徐匯區(qū)在線詢價佛山慶典廣告公司專業(yè)承接商演巡演策劃展會服務(wù)會議設(shè)備出租軒慶一條龍服務(wù)公司主營產(chǎn)品：慶典禮儀展會服務(wù)物料出租場地布置佛山軒慶慶典禮儀有限公司所在地：廣東佛山在線詢價武漢展會服務(wù)活動策劃、禮儀慶典、會議展覽等舞美節(jié)主營產(chǎn)品：設(shè)備租賃其他展覽服務(wù)其他商務(wù)服務(wù)武漢博瑞時代文化傳播有限公司所在地：湖北武漢在線詢價專業(yè)展臺設(shè)計搭...

必須對展會服務(wù)的各個環(huán)節(jié)加以規(guī)范，并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標準。這些服務(wù)質(zhì)量標準既要是對參展商和觀眾有吸引力的，又要是展會能夠提供的，否則，沒有吸引力的承諾等于是沒有承諾，而有了承諾又不能切實實現(xiàn)將嚴重影響到展會的聲譽。服務(wù)承諾化既是對客戶利益的一種擔保，也是對員工的一種激勵，它為員工樹立了明確的服務(wù)質(zhì)量目標，鼓勵員工努力去提供質(zhì)量的服務(wù)。②服務(wù)品牌化。為展會樹立品牌并以該品牌來促進展會服務(wù)。品牌是一個無形的概念，但展會可以通過展會LOGO，展會的CI、VI等形象來將它展現(xiàn)在廣大參展商和觀眾面前，使參展商和觀眾對該品牌產(chǎn)生信賴和忠誠。品牌是一個有形的線索，它向參展商和觀眾提示展會服務(wù)質(zhì)量和...

價西安永聚結(jié)活動策劃、會議服務(wù)、展會服務(wù)、企業(yè)拓展、商演活動主營產(chǎn)品：活動執(zhí)行模特經(jīng)紀攝影服務(wù)開業(yè)慶典￥西安永聚結(jié)廣告文化傳播有限公司所在地：陜西西安在線詢價CREE/科銳+杭州燈光音響桁架租賃展會服務(wù)策劃規(guī)格單獨策劃主營產(chǎn)品：會務(wù)活動策劃公司年會慶典展會服務(wù)燈光音響桁架租杭州博納廣告策劃有限公司所在地：浙江杭州在線詢價制冷展會展展會服務(wù)_制冷展展覽策劃有限公司_制冷展特裝展覽設(shè)計主營產(chǎn)品：北京展臺設(shè)計公司北京展覽設(shè)計公司北京展臺搭建公司北京展廳設(shè)計公司北京創(chuàng)圖展覽展示有限公司所在地：北京朝陽區(qū)在線詢價供應(yīng)展會服務(wù)南京展覽公司展臺設(shè)計策劃主營產(chǎn)品：展臺設(shè)計制作展覽工廠企業(yè)展廳設(shè)計制作舞...

必須對展會服務(wù)的各個環(huán)節(jié)加以規(guī)范，并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標準。這些服務(wù)質(zhì)量標準既要是對參展商和觀眾有吸引力的，又要是展會能夠提供的，否則，沒有吸引力的承諾等于是沒有承諾，而有了承諾又不能切實實現(xiàn)將嚴重影響到展會的聲譽。服務(wù)承諾化既是對客戶利益的一種擔保，也是對員工的一種激勵，它為員工樹立了明確的服務(wù)質(zhì)量目標，鼓勵員工努力去提供質(zhì)量的服務(wù)。②服務(wù)品牌化。為展會樹立品牌并以該品牌來促進展會服務(wù)。品牌是一個無形的概念，但展會可以通過展會LOGO，展會的CI、VI等形象來將它展現(xiàn)在廣大參展商和觀眾面前，使參展商和觀眾對該品牌產(chǎn)生信賴和忠誠。品牌是一個有形的線索，它向參展商和觀眾提示展會服務(wù)質(zhì)量和...

此類展品只可由參展商授權(quán)的人士操作或進行示范，不得在無人看管的情況下運作。參展商如欲展示此展品，必須事先獲得主辦機構(gòu)書面許可。11,展會期間，參展商不得在公司楣板上貼紙或掛上海報，懸垂物或其它物品。12,展場內(nèi)注意消防安全，嚴禁吸煙，不要在展場內(nèi)使用電熨斗。13,未經(jīng)主辦機構(gòu)特別批準，不得在展覽會******的正式結(jié)束時間前拆卸或撤除展臺及展品。展會服務(wù)參展資格終止：編輯A,參展商進行任何主辦機構(gòu)認為不符合展會性質(zhì)及目的，或損害展會其它參展商權(quán)利的活動；B,參展商在展覽場地展示價錢，向私人銷售不合乎展會性質(zhì)及目的產(chǎn)品或在展覽場地實時付貨；C,在展會首天展覽開幕（于主辦機構(gòu)編印的參展商手...

收藏查看我的收藏0有用+1已投票0展會服務(wù)編輯鎖定討論上傳視頻展會服務(wù)就是一個兼顧各方滿足需求的過程，是時間、成本、效益的比較好化。中文名展會服務(wù)定義一個兼顧各方滿足需求的過程優(yōu)點時間、成本、效益的比較好化概述根據(jù)參展方要求提供服務(wù)特點用途秘書禮儀類服務(wù)等7個服務(wù)商家各大會展服務(wù)公司目錄1概述：2工作原理：3特點用途：4參展規(guī)則：5參展資格終止：6展會服務(wù)商家：展會服務(wù)概述：編輯參展方、參觀方有著什么樣的需求？除了與其他類型的物業(yè)管理一樣，對建筑物及其附屬設(shè)備、設(shè)施提供養(yǎng)護服務(wù)外，比較特殊的是要為會議和展覽過程所提供的***服務(wù)。展會服務(wù)工作原理：編輯從主體上看，廣義的會展服務(wù)主體是會...

除了參展商和觀眾以外，展會還有其他的一些相關(guān)服務(wù)對象，如新聞媒體、行業(yè)協(xié)會和商務(wù)、行業(yè)主管部門、國際組織、國外駐華機構(gòu)等，對這些對象的服務(wù)包羅萬象，其中**主要是信息服務(wù)。需要特別指出的是，展會所服務(wù)的參展商和觀眾，不僅包括展會現(xiàn)有的參展商和觀眾，還包括展會潛在的參展商和觀眾。【經(jīng)典案例】廣交會的服務(wù)管理廣交會之所以能成為“**展”，能持續(xù)輝煌百屆而始終保持吸引力，是與它始終堅持質(zhì)量服務(wù)和不斷努力提升和緊抓為參展商和觀眾服務(wù)的**內(nèi)容有關(guān)。在為參展商服務(wù)上，從1957年創(chuàng)立，廣交會始終將為參展商邀請到足夠數(shù)量的來自全世界高質(zhì)量的觀眾為首要目標。廣交會每年都會派出數(shù)個買家邀請團體到世界各...

展會服務(wù)時間管理_會展策劃根據(jù)時間的不同，展會服務(wù)可以分為展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)三種。展前服務(wù)是在展會開幕前為客戶提供的服務(wù)，展中服務(wù)是在展會期間為客戶提供的服務(wù)，展后服務(wù)是在展會閉幕后為客戶提供的服務(wù)。展會的展前服務(wù)和展后服務(wù)具有相對性，本屆展會的展后服務(wù)其實就是下一屆展展會前服務(wù)的開始，很多展會對展中服務(wù)極為重視，但在展前服務(wù)和展后服務(wù)方面卻做得很不夠，更有一些展會甚至根本沒有展后服務(wù)。其實，對于這三種服務(wù)，展會不能忽視其中任何一種，忽視任何一種對展會都是很有害的。不管是展中服務(wù)，還是展前和展后服務(wù)，它們都有一定的時間性。由于展中服務(wù)基本都是發(fā)生在展會的現(xiàn)場，服務(wù)提供時展會與...

或者會展活動的舉辦方或承辦方提供一些比較簡單的直接服務(wù)，如貴賓的接待服務(wù)等。展會服務(wù)特點用途：編輯（1）秘書禮儀類服務(wù)。指在會議和展覽期間提供會議記錄、資料整理、簽到引導、現(xiàn)場咨詢、會展調(diào)研等內(nèi)容的服務(wù)。（2）安全保衛(wèi)類服務(wù)。為保證會展活動正常開展，防止出現(xiàn)人員或物質(zhì)安全事故所做的工作稱之為安全保衛(wèi)類服務(wù)。（3）設(shè)計安裝類服務(wù)。指對會展活動現(xiàn)場展位展臺、開幕式現(xiàn)場等進行設(shè)計和施1二安裝的服務(wù)。（4）物品租賃類服務(wù)。指為參展商或與會者提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等各種設(shè)備或物品租賃的服務(wù)。（5）運輸倉儲類服務(wù)。指為參展商提供展品場內(nèi)運輸以及展品包裝物品儲存的倉儲服務(wù)。（6）廣告...

還要跟客戶講清楚價格等相關(guān)事宜。4.信守承諾展會信守服務(wù)承諾對客戶來說很重要，因為對于客戶來說，展會的服務(wù)承諾往往決定了他們參展（參觀）的有關(guān)準備內(nèi)容。例如，如果展會承諾展覽現(xiàn)場有電腦出租，那么，即使有需要，客戶在參展（參觀）展會時也可能不準備攜帶電腦，因為他們相信在現(xiàn)場可以租用。但如果展會不守承諾，他們到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)沒有電腦可租用，這勢必給他們的參展（參觀）計劃造成極大的不便，嚴重干擾他們參展（參觀）的日程安排。展會信守服務(wù)承諾，其實就是讓客戶現(xiàn)在就對未來的某些服務(wù)項目放心，讓客戶安心地去準備其他參展（參觀）事項。當然，注重展會服務(wù)的時間性，并不是不注重展會服務(wù)的質(zhì)量；恰恰相反，任何高...

或者根據(jù)環(huán)境的變化的需要來向客戶提供不同的服務(wù)。由于服務(wù)時間和環(huán)境的變化，有些服務(wù)標準變得難以執(zhí)行或者根本沒有執(zhí)行的必要，這時，差異化的服務(wù)能極大地增強服務(wù)的靈活性和創(chuàng)造性。3.針對展會服務(wù)“不可分割性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)流程化來克服其不利的一面，用服務(wù)關(guān)系化來發(fā)揚其有利的一面。（1）展會服務(wù)流程化展會服務(wù)流程化，是指科學設(shè)計展會服務(wù)的流程，使展會服務(wù)的服務(wù)人員和客戶之間能實行部分的分離，以此來減少展會服務(wù)的復雜性和對服務(wù)人員的過度依賴。展會服務(wù)流程化可以由服務(wù)自助化、服務(wù)分離化和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化來具體實現(xiàn)。①服務(wù)自助化。展會通過向客戶提供部分服務(wù)用品或工具，使某些服務(wù)由客戶自己來完成。...

展會服務(wù)包括展覽服務(wù)、信息咨詢服務(wù)和商旅服務(wù)（1）展覽服務(wù)。就是展會提供的產(chǎn)品展示、貿(mào)易成交、新產(chǎn)品發(fā)布、展示策劃服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)，這是展會**基本的服務(wù)，它們主要是在展覽現(xiàn)場提供和完成的。（2）信息咨詢服務(wù)。就是展會為參展商、觀眾和其他有關(guān)方面提供有關(guān)行業(yè)發(fā)展、貿(mào)易需求、行業(yè)動態(tài)、市場分析等商務(wù)信息及其咨詢服務(wù)。（3）商旅服務(wù)。為了更***地了解當?shù)厥袌觯行﹨⒄股毯陀^眾到某一個展會參展或參觀以后，還會順便考察當?shù)厥袌觯瑢τ谟写诵枰目蛻簦箷€應(yīng)提供商旅咨詢和組織商旅考察等服務(wù)。4.從展會服務(wù)提供的方式上看，展會服務(wù)包括承諾服務(wù)、標準化服務(wù)、個性化服務(wù)和專業(yè)服務(wù)（1）承諾服務(wù)。展會事...

展會服務(wù)的內(nèi)容和特性_會展策劃在會展業(yè)營銷手段和宣傳推廣策略日益同質(zhì)化的***，展會的競爭力很多時候來源于質(zhì)量的展會服務(wù)。展會服務(wù)是一個展會區(qū)別于其他展會的重要手段，也是展會取得競爭優(yōu)勢的重要武器。從不同的角度看，展會服務(wù)包含的內(nèi)容非常***。1.從展會服務(wù)的對象上看，展會服務(wù)包括對參展商的服務(wù)、對觀眾的服務(wù)和對其他方面的服務(wù)（1）對參展商的服務(wù)。參展商是展會**重要的客戶之一，也是展會**重要的服務(wù)對象之一，對參展商的服務(wù)包括：通報展會籌備情況、提供行業(yè)發(fā)展信息、提供貿(mào)易成交信息、展示策劃服務(wù)、展品運輸、邀請合適的觀眾到會參觀、展位搭建、展覽現(xiàn)場服務(wù)、商旅服務(wù)等，其中，邀請到一定數(shù)量...

價西安永聚結(jié)活動策劃、會議服務(wù)、展會服務(wù)、企業(yè)拓展、商演活動主營產(chǎn)品：活動執(zhí)行模特經(jīng)紀攝影服務(wù)開業(yè)慶典￥西安永聚結(jié)廣告文化傳播有限公司所在地：陜西西安在線詢價CREE/科銳+杭州燈光音響桁架租賃展會服務(wù)策劃規(guī)格單獨策劃主營產(chǎn)品：會務(wù)活動策劃公司年會慶典展會服務(wù)燈光音響桁架租杭州博納廣告策劃有限公司所在地：浙江杭州在線詢價制冷展會展展會服務(wù)_制冷展展覽策劃有限公司_制冷展特裝展覽設(shè)計主營產(chǎn)品：北京展臺設(shè)計公司北京展覽設(shè)計公司北京展臺搭建公司北京展廳設(shè)計公司北京創(chuàng)圖展覽展示有限公司所在地：北京朝陽區(qū)在線詢價供應(yīng)展會服務(wù)南京展覽公司展臺設(shè)計策劃主營產(chǎn)品：展臺設(shè)計制作展覽工廠企業(yè)展廳設(shè)計制作舞...

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**價提供展會設(shè)計策劃展會服務(wù)機構(gòu)首推踏龍展覽主營產(chǎn)品：展覽設(shè)計展臺搭建會展服務(wù)活動策劃￥上海婁星文化傳播有限公司所在地：上海徐匯區(qū)在線詢價會議活動策劃/會展服務(wù)展廳設(shè)計展會服務(wù)制作類型影視廣告制作廣告媒體電視廣告貨號1廣告片時長1制作周期1主營產(chǎn)品：展會設(shè)計展臺搭建會議服務(wù)展會服務(wù)蘇州云鹿會展服務(wù)有限公司所在地：江蘇蘇州在線詢價廣州發(fā)現(xiàn)者展覽策劃服務(wù)有限公司-世博會展臺搭建，展會服務(wù)指定搭建廠商貨號G9-19E主營產(chǎn)品：展臺搭建活動策劃廣州市發(fā)現(xiàn)者展覽策劃服務(wù)有限公司所在地：廣東廣州在線詢價中山會展公司|會展設(shè)計|展會服務(wù)|展會策劃|展會搭建貨號1主營產(chǎn)品：舞臺燈光演出音響設(shè)備物料租...

還要跟客戶講清楚價格等相關(guān)事宜。4.信守承諾展會信守服務(wù)承諾對客戶來說很重要，因為對于客戶來說，展會的服務(wù)承諾往往決定了他們參展（參觀）的有關(guān)準備內(nèi)容。例如，如果展會承諾展覽現(xiàn)場有電腦出租，那么，即使有需要，客戶在參展（參觀）展會時也可能不準備攜帶電腦，因為他們相信在現(xiàn)場可以租用。但如果展會不守承諾，他們到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)沒有電腦可租用，這勢必給他們的參展（參觀）計劃造成極大的不便，嚴重干擾他們參展（參觀）的日程安排。展會信守服務(wù)承諾，其實就是讓客戶現(xiàn)在就對未來的某些服務(wù)項目放心，讓客戶安心地去準備其他參展（參觀）事項。當然，注重展會服務(wù)的時間性，并不是不注重展會服務(wù)的質(zhì)量；恰恰相反，任何高...

展會服務(wù)的策略_會展策劃從前面展會服務(wù)的一般特征和它們對展會服務(wù)的有利影響和不利影響出發(fā)，在制定展會服務(wù)策略時，我們要充分利用它們對展會有利的一面，克服它們對展會不利的一面，以此來構(gòu)建展會服務(wù)的整體策略體系。表7‐2展會服務(wù)策略1.針對展會服務(wù)“無形性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)有形化來克服其不利的一面，用服務(wù)專業(yè)化來發(fā)揚其有利的一面。（1）展會服務(wù)的有形化展會服務(wù)的有形化，是指展會策略性地向參展商和觀眾提供有關(guān)展會服務(wù)的有形線索，使參展商和觀眾能更形象地了解和識別展會所提供的各種服務(wù)。所謂“有形線索”，是指展會服務(wù)流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示展會服務(wù)的各種有形物品，如展會展區(qū)展...

此類展品只可由參展商授權(quán)的人士操作或進行示范，不得在無人看管的情況下運作。參展商如欲展示此展品，必須事先獲得主辦機構(gòu)書面許可。11,展會期間，參展商不得在公司楣板上貼紙或掛上海報，懸垂物或其它物品。12,展場內(nèi)注意消防安全，嚴禁吸煙，不要在展場內(nèi)使用電熨斗。13,未經(jīng)主辦機構(gòu)特別批準，不得在展覽會******的正式結(jié)束時間前拆卸或撤除展臺及展品。展會服務(wù)參展資格終止：編輯A,參展商進行任何主辦機構(gòu)認為不符合展會性質(zhì)及目的，或損害展會其它參展商權(quán)利的活動；B,參展商在展覽場地展示價錢，向私人銷售不合乎展會性質(zhì)及目的產(chǎn)品或在展覽場地實時付貨；C,在展會首天展覽開幕（于主辦機構(gòu)編印的參展商手...

展會就可能失去這個客戶。對于展后服務(wù)，它可以幫助客戶及時評估參展（參觀）效果，如果服務(wù)遲遲不到，客戶對展會的整體印象就遲遲難以形成，客戶對展會的**后評估就可能變形。對展會服務(wù)進行時間管理，就是不管該服務(wù)是展前、展中還是展后服務(wù)，都要努力使該服務(wù)做到：1.及時展會要充分考慮客戶對各種展會服務(wù)的實際需要，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)時間等方面切實為客戶著想，努力在客戶需要的時候提供他們所希望的展會服務(wù)。服務(wù)提供的及時性對客戶來說很重要，錦上添花的事當然令人高興，但雪中送炭的事往往更受人歡迎。2.快速()展會在提供服務(wù)時及在服務(wù)提供過程中不能拖拖拉拉，要以**快的速度將客戶所需要的服務(wù)提供給...

展會服務(wù)靈活化，是指展會通過對服務(wù)時間、服務(wù)地點和服務(wù)供求關(guān)系的調(diào)節(jié)和靈活處理來滿足客戶的需求。展會服務(wù)“不可儲存性”使展會服務(wù)供求平衡經(jīng)常在時間和空間上不一致，展會服務(wù)靈活化有助于展會克服這一不利影響。展會服務(wù)靈活化主要通過調(diào)節(jié)展會服務(wù)時間、服務(wù)地點和服務(wù)供求關(guān)系來實現(xiàn)。例如，對展會開館和閉館時間的調(diào)節(jié)，對展會現(xiàn)場服務(wù)點設(shè)點地點及其布局的調(diào)節(jié)，對觀眾進館參觀高峰時間的人流量的調(diào)節(jié)等。展會服務(wù)效率化，通過提高展會服務(wù)的效率來滿足客戶的需求。展會服務(wù)“不可儲存性”要求展會服務(wù)能快捷、高效，這樣參展商和觀眾才能在**短的時間里取得其所期望的展會服務(wù)。例如，如果展會觀眾登記效率不高，觀眾將會...

展會服務(wù)的內(nèi)容和特性_會展策劃在會展業(yè)營銷手段和宣傳推廣策略日益同質(zhì)化的***，展會的競爭力很多時候來源于質(zhì)量的展會服務(wù)。展會服務(wù)是一個展會區(qū)別于其他展會的重要手段，也是展會取得競爭優(yōu)勢的重要武器。從不同的角度看，展會服務(wù)包含的內(nèi)容非常***。1.從展會服務(wù)的對象上看，展會服務(wù)包括對參展商的服務(wù)、對觀眾的服務(wù)和對其他方面的服務(wù)（1）對參展商的服務(wù)。參展商是展會**重要的客戶之一，也是展會**重要的服務(wù)對象之一，對參展商的服務(wù)包括：通報展會籌備情況、提供行業(yè)發(fā)展信息、提供貿(mào)易成交信息、展示策劃服務(wù)、展品運輸、邀請合適的觀眾到會參觀、展位搭建、展覽現(xiàn)場服務(wù)、商旅服務(wù)等，其中，邀請到一定數(shù)量...

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