品控指的是一個從原料把控、生產加工、產品制成、成品檢測到成品入庫、以及售后質量的**解決等全過程，包括完整的質量控制和管理鏈。它是對產品的質量控制。品控擔任運營管理60%的主導地位，餐飲做好品控，才能讓運營管控更加嚴謹，分為以下幾個內容。1.月度服務品控制定服務標準，服務規范性，每月按要求進行服務考核，對不符合服務規范的員工進行責任到人，重點培訓。2.暖心服務品控暖心服務是讓消費者對品牌加分的，可以根據感動案例，通過統計月度數量，與顧客反饋，進行調整。3.出品退菜品控設定當月退菜基數，針對上菜速度及口味出現問題退菜進行考核。4.出品食材品控定期市場詢價、質量巡視，制定相關計劃，出品...

增強凝聚力和向心力。餐飲管理必須通過恰當的手段，增強員工凝聚力和向心力，使餐飲團隊保持激情與活力，才能面對困難勇于挑戰，我們歷來倡導“只有成功的團隊，才有成功的個人”、“我很重要”，把這些理念刻在每一位員工的腦海里，積極地鼓勵員工充分發揮自己的能量。要求每一名崗位負責人要深入了解手下員工的基本情況，熟記員工的聯系電話、家庭概況，知道員工的生日，生活狀況等細節問題，并且建立員工信息表，關心員工的工作和生活，切實幫助員工解決實際問題和困難，以情感人，用理服人。特別是管理者要更加清楚地認識到學習的重要性，帶領員工積極學習新科技、新知識，走在市場競爭的前沿。管理者要通過自身的努力和帶動員工...

滿足多種口味的食堂土豆燒黃牛肉、茶油炒黑腳雞、家常燒魚塊、清炒菜心、肉末冬瓜湯......光是聽著名字就口水直流，菜色如此豐富售價如何呢？創谷君從負責人處了解到，“食堂本身是區**引進的項目，我們是保障型的企業，所以對我們來講，服務園區所有的企業是我們義不容辭的責任，所以我們的售價并不貴，一頓飯下來平均15元左右。”滿足多種口味的食堂土豆燒黃牛肉、茶油炒黑腳雞、家常燒魚塊、清炒菜心、肉末冬瓜湯......光是聽著名字就口水直流，菜色如此豐富售價如何呢？創谷君從負責人處了解到，“食堂本身是區**引進的項目，我們是保障型的企業，所以對我們來講，服務園區所有的企業是我們義不容辭的責任，所...

團餐到底還值不值得做呢？持支持態度的人看到了團餐市場的巨大潛力，包括一些先行者在這一領域做出的驕人業績。也有人并不看好。一位不愿透露姓名的行業人士認為，堂食企業做團餐大部分都是小打小鬧，根本成不了規模。“他們***就幾單、好一點也就幾十單的團餐，根本不能同專業團餐企業動輒幾百份相比。”在他看來，現在所謂的團餐也就是外賣的變種。堂食企業想做好團餐，要走的路還很長。但他也承認，“蒼蠅腿也是肉，***幾單，總好過沒有”。“市場對價格異常敏感。”某**連鎖企業品牌負責人告訴內參君，**初期他們去談合作，非常地艱難。即使像招商銀行這樣的大企業，價格預期也在25元以下，他們報價26元的餐標對方...